Nätverkslösningar till företag 

Jobba mot molnet, utan strul 

Med tanke på att så många programvaror och funktioner finns i molnet är en nätverksuppkoppling ett måste för att de flesta företag ska fungera.

Kommer dina medarbetare inte åt sina tjänster och data blir det helt enkelt svårt att utföra sitt jobb. 

Krångelfri uppkoppling 

En stabil nätverkslösning som inte kopplar ner är viktigt, inte minst för att komma åt material i molnet samt företagets nätverk. Vi tillhandahåller den senaste tekniken, inom trådlös uppkoppling, smart redundans och prioritering. Givetvis ser vi till att ni blir skyddade på flera sätt, både genom brandväggar och andra mekanismer - men även genom att utbilda er löpande med rätt säkerhetstänk. 

Vi börjar med att identifiera dina behov

Precis som med våra andra tjänster utgår vi från en identifiering av just dina behov.

Vi presenterar en lösning som ger dig och dina medarbetare de digitala förutsättningar som krävs för att arbetsdagen ska fungera smidigt.

Oavsett om du är placerad på kontoret, jobbar hemifrån eller kollar mailen från sommarstugan. 

Förvaltning som tar kundens önskemål på allvar 

När det gäller förvaltning arbetar vi proaktivt och strategiskt. Vi vill med andra ord inte att vår förvaltning ska vara statisk, utan levande och aktiv. Precis som vi själva vill ha den. Våra tjänster inom detta kallar vi strategiskt partnerskap. Detta visar att vi tar våra kunder på allvar och erbjuder kundnära tjänster som skapar trygghet och förtroende. Kommunikation, strategi och förvaltning för bästa möjliga kundupplevelse. 

Tät dialog och uppföljningar för kundens bästa

Vi erbjuder tjänster där leverantören ansvarar för att hålla regelbundna samverkansmöten tillsammans med kunden. Möten där vi följer upp den dagliga driften, men också planerar inför framtiden och eventuella kommande förändringar. Dessa möten hålls på nivåerna strategisk dialog samt förvaltning och planeras så att förvaltningsmötet är genomfört innan vi inleder det strategiska mötet. På så sätt är vi uppdaterade med färsk information som vi sedan diskuterar i den strategiska dialogen. 

Tighta relationer som leder till goda förutsättningar

Vårt arbetssätt skapar en tight relation och en kontinuerlig dialog med våra kunder.

En process som verkligen uppskattas och som leder till att kunden hela tiden får rätt förutsättningar för sin verksamhet. 

Snabb support ger trygga och nöjda kunder

Vi vet av erfarenhet vikten av en bra support med snabba responstider som skapar en trygghet hos kunden. Därför har vi högt ställda krav på tydlig återkoppling. Detta visar att vi tar supporten på yttersta allvar. Faktum är att vi löser 80% av våra supportärenden vid den första kontakten med oss.