Serverdrift till företag

Qlosr har serverlösningen du behöver

När en modern serverlösning fungerar som den ska, kopplar den ihop dina digitala hjälpmedel.

Det gör arbetsdagen både effektivare och lättare och har en mängd fördelar. 

Drift och förvaltning

Vi tillhandahåller drift, applikationsdrift samt databasdrift. När det gäller molnbaserade lösningar erbjuder vi både Private Cloud, Public Cloud samt Hybrid Cloud. Inbakat i vår tjänst finns även säker lagring och backup av såväl system som data. Allt med funktionsgaranti.

Jobba på distans 

Efterfrågan på VPN har med all rätt exploderat och ses numer som en självklarhet, då fler har behov av att arbeta på distans. Vi säkrar upp din distansåtkomst med hjälp av bl. a. multifaktorinloggning och identitetshantering. 

Först identifierar vi dina behov - sen löser vi dem 

Precis som med våra andra tjänster utgår vi från en identifiering av just dina behov. Vi kommer sedan att presentera en lösning som passar ditt företag.

Förvaltning som tar kundens önskemål på allvar  

När det gäller förvaltning arbetar vi proaktivt och strategiskt. Vi vill med andra ord inte att vår förvaltning ska vara statisk, utan levande och aktiv. Precis som vi själva vill ha den. Våra tjänster inom detta kallar vi strategiskt partnerskap.

Detta visar att vi tar våra kunder på allvar och erbjuder kundnära tjänster som skapar trygghet och förtroende. Kommunikation, strategi och förvaltning för bästa möjliga kundupplevelse. 

Tät dialog och uppföljning  

Vi erbjuder tjänster där leverantören ansvarar för att hålla regelbundna samverkansmöten tillsammans med kunden. Möten där vi följer upp den dagliga driften, men också planerar inför framtiden och eventuella kommande förändringar. Dessa möten hålls på nivåerna strategisk dialog samt förvaltning och planeras så att förvaltningsmötet är genomfört innan vi inleder det strategiska mötet. På så sätt är vi uppdaterade med färsk information som vi sedan diskuterar i den strategiska dialogen.  

Tighta relationer som leder till goda förutsättningar 

Vårt arbetssätt skapar en tight relation och en kontinuerlig dialog med våra kunder.

En process som verkligen uppskattas och som leder till att kunden hela tiden får rätt förutsättningar för sin verksamhet.

Snabb support ger trygga och nöjda kunder

Vi vet av erfarenhet vikten av en bra support med snabba responstider som skapar en trygghet hos kunden. Därför har vi högt ställda krav på tydlig återkoppling. Detta visar att vi tar supporten på yttersta allvar. Faktum är att vi löser 80% av våra  supportärenden vid den första kontakten med oss.